电梯维修人：负重前行，我们在努力！

最近，我们在维修过程中遇到了许多困难的维修故障，被误解、虐待、相反，被夸大到市长热线，被告到市场监管部门...我选择一个例子进行分析，希望能对同行、监管部门和用户有所帮助和理解。

案例一

我公司维修的电梯运行中门刀碰门球，电梯紧急停止故障。故障描述:我公司接到某公园电梯维修后，11#楼西单元电梯频繁出现电梯紧急停机故障，开始每天维修3-4次，随着时间的推移每天维修89次。

呼和浩特货梯维保维修人员也一直在跟踪检查故障，连续跟踪25天多，维修人员在分析调查过程中更换所有备件（主板、驱动板、门变频、通讯板等）。)，拆除测量随行电缆，仍不能消除故障。他们的车、车顶、机房、坑，每天蹲观察超过10个小时，最后在观察中发现电梯运行，门刀触摸门球，导致紧急停止。

处理措施：根据故障分析，怀疑门机（AT120）因电磁干扰或其他信号干扰而误接到开门信号。通过与专家的沟通和分析，我们认识到了我们的想法。通过专家指导、厂家数据搜索、敷设屏蔽电缆、安装辅助接触器试验等，呼市电梯配件销售认为主电路需要优化，通过更换主接触器，在门机控制电路中串联主接触器常闭接头、加屏蔽线路等措施，解决电梯安装运行四年软故障，电梯维修运行三年多无类似故障。

悲伤经历：单位居民问责骂，单位领导居民告诉董事长，单位居民向市场监管部门投诉，向新闻部门投诉，我们没有抱怨，只记录工作和努力。

案例二

电梯脱层故障。故障描述：我公司维修某小区50号楼三单元电梯电梯，最近经常发生在6楼和5楼掉层返基站找平层和困人故障。

处理措施：

1、某周日13:20分，我们的维修工收到困人报警后，13分：40分钟到达现场。了解故障为分层找平故障，怀疑平面传感器或磁板问题，立即停止梯子维护，调整平面传感器，清洁-1-13磁板，然后随梯子试运行一小时，运行正常，维修人员疏散。

2、周一19时44分，我接到维修电话，故障仍在六楼。维修人员检查线路、插件等未发现明显故障点，停止梯子。周二，维修人员继续检查插件、门锁、安全电路相关部件，试运行1.5小时后撤离。

3、周四21:16分，我们收到梯子被困人员的报警，我们及时赶到处理。维修人员检查线路、相关部件、更换平面传感器等，直至凌晨12日不能正常运行:30分停梯撤离。

周五更换地址板等，试运行一小时正常，维修人员撤离。

4、周六21:41分，电梯被困报警，故障同上。接到报警后，维修人员赶到现场进行处理。检查安全电路相关部件、检查主板、驱动板、旋转编码器等，故障不排除，停止电梯，凌晨1点:30分撤离(怀疑旋转编码器故障，我们没有专用工具，当晚订购专用工具)。

5、周日，早倒换主板、驱动板等，故障未排除。怀疑随行电缆故障，借调屏蔽电缆，敷设替代平层相关电缆（UID、ELV、LLV、DIIS），下午，随行电缆敷设屏蔽电缆（rvvp 4*0.75)，试运行正常，一小时后维修人员撤离。

6、随行电缆处理已经一周了，电梯运行正常，计划再试运行一周后更换随行电缆。

梯子维修过程对居民造成了很大的恐惧影响，需要我们物业管理部门的安全梯子宣传，同时受到单位用户的虐待、恐吓和投诉。呼市电梯维修告诉我们的维修人员不要反击，要打架跑得快。同时，他被投诉到市长热线、民生直通车、市场监督局、我公司相关领导。

我们是一支年轻的维修队伍，技术需要学习和加强，但我们有责任和责任。我们将以用户的激励为动力，负重前进。